Kwaliteit van zorg
Tijdens de audit is gekeken naar de kwaliteit van zorg vanuit het perspectief van cliënten, zorgverleners en de organisatie. Daarbij lag de nadruk niet alleen op procedures en beleid, maar vooral op de manier waarop kwaliteit zichtbaar is in de dagelijkse praktijk. Het behaalde certificaat bevestigt dat SVRZ een sterke basis heeft voor het leveren van veilige, professionele en mensgerichte zorg.
Tegelijkertijd biedt het auditrapport aanknopingspunten om de organisatie verder te ontwikkelen en de kwaliteit van zorg continu te verbeteren.
“We zijn trots op deze certificering. Het is een mooie bevestiging van de inzet van onze medewerkers, leidinggevenden en vrijwilligers. Iedere dag zetten zij zich in voor de zorg en het welzijn van onze cliënten. Deze certificering laat zien dat we samen op de goede weg zijn, terwijl we tegelijkertijd blijven werken aan verdere verbetering.” – Anne-Marie Noorthoek, bestuurder a.i. bij SVRZ
SVRZ ziet de certificering als een belangrijke mijlpaal én als een stimulans om te blijven investeren in kwalitatief hoogwaardige zorg en ondersteuning voor cliënten in Zeeland.
