de organisatie in beeld

Een van de grootste uitdagingen waar we voor staan, is het overbruggen van de groeiende kloof tussen de toenemende vraag naar (complexe) zorg en de beschikbaarheid van zorgmedewerkers. Dit heeft effect op de inrichting van onze organisatie en bedrijfsprocessen. We zetten daarom volop in op technologie en innovatie, om onze zorg- en dienstverlening verder te verbeteren. Zo kunnen we zorg op maat blijven leveren.

Duurzaamheid is een belangrijk thema voor onze organisatie. SVRZ borgt duurzaamheid in het werkproces van onze medewerkers en de zorg die we bieden. Hiervoor is een ambitieus Milieubeleidsplan opgesteld. Hiermee willen we op een duurzame manier gebruikmaken van mensen en middelen. Zo blijft SVRZ een duurzame woon- en werkomgeving.

SVRZ bewaakt en borgt kwaliteit door structurele monitoring, reflectie en externe toetsing. We benutten onder meer cliëntwaarderingen, incident‑ en klachtenanalyses, interne audits en visitaties om vast te stellen of we doen wat we hebben afgesproken en of dit bijdraagt aan goede zorg. De uitkomsten gebruiken we gericht om te verbeteren én om bewezen werkwijzen te borgen. Deze aanpak wordt bevestigd door de opnieuw toegekende erkenning van de locatie SVRZ Ter Poorteweg als Regionaal Expertisecentrum (REC) Korsakov, op basis van een positieve visitatie.