Gouden kwaliteit

SVRZ gaat voor topkwaliteit. Het landelijk keurmerk PREZO van de stichting Perspekt is het bewijs. Alle locaties hebben goud. Net als ZorgThuis, de thuiszorg van SVRZ.

De zorgkwaliteit deugt. Maar dat is nog niet genoeg. Want werken aan kwaliteit is een permanente opdracht. Loopt als een rode draad door alles wat er binnen de organisatie gebeurt. SVRZ bevordert zorgvuldig handelen, bijvoorbeeld met werkprotocollen voor medewerkers. Blijft voortdurend zoeken naar betere manieren om wensen en behoeften helder te krijgen. En investeert in goed opgeleid en gemotiveerd personeel.

Meten is weten. Toch verklaart SVRZ cijfers niet heilig: kwaliteit laat zich vooral voelen. Want goede zorg komt recht uit het hart. En krijgt een lach als beloning.• locaties behalen maximaal aantal sterren in de Sterrengids Gastvrijheidszorg
• kwaliteitskader voor verantwoorde zorg
• individuele ondersteuningsplannen
• systematische aanpak rond overlijden
• risicoanalyses verbeteren veiligheidsbeleid
• voortdurend aandacht voor gastvrijheid